Mencari platform eCommerce terbaik untuk toko online Anda adalah keputusan besar, dan akan memiliki efek jangka panjang. Saat memilih lineup terakhir, kami telah memutuskan untuk fokus pada beberapa faktor: popularitas, reputasi keseluruhan, fitur, layanan pelanggan, harga, dan kemudahan penggunaan. Berikut adalah beberapa platform eCommerce terbaik yang kami pilih, yang akan menjadi fokus panduan ini:
- Shopify (www.shopify.com)
- WooCommerce (www.woocommerce.com)
- BigCommerce (www.bigcommerce.com)
- Magento (www.magento.com)
- Wix eCommerce (www.wix.com/ecommerce/)
1. Popularitas
Sementara Shopify mungkin adalah nama pertama yang kebanyakan orang pikirkan ketika mereka mendengar “eCommerce”, pemimpin sebenarnya dari ruang eCommerce adalah WooCommerce.
Menurut angka-angka ini dari BuiltWith.com, WooCommerce memiliki ~ 25% pangsa pasar secara keseluruhan – di seluruh web. Apakah ini berarti WooCommerce, mungkin, memang platform eCommerce terbaik dari semuanya? Jawabannya tidak sesederhana itu.
Sekilas tentang Google Trends selama 5 tahun terakhir menunjukkan beberapa hal menarik:
Dengan demikian, Shopify semakin populer dalam hal ini terus-menerus. Mereka mempromosikan diri mereka di banyak tempat, orang baru mengenal merek setiap hari, dan mereka kemudian meneliti Shopify di web.
Itu tidak menjadikan Shopify platform eCommerce terbaik di luar sana, tetapi itu pasti membuatnya menjadi salah satu yang harus diperhatikan dan diperiksa lebih dekat.
2. Fitur
Mari kita mulai dengan melihat fitur-fitur yang lebih penting dari masing-masing platform eCommerce kami. Hal yang harus segera disadari adalah bahwa masing-masing platform eCommerce ini pada dasarnya menawarkan serangkaian “fitur eCommerce penting” yang sama – fitur yang penting untuk setiap toko online. Jadi, di mana kita harus menaruh perhatian penuh?
Nah, ketika memilih platform eCommerce terbaik, kita mungkin harus fokus pada hal-hal yang sifatnya lebih khusus, namun bisa berarti dunia bagi bisnis Anda. Karena itu, daftar lengkapnya bisa sangat besar. Jadi, kami mendorong Anda untuk melakukan penelitian dan perbandingan mendalam Anda sendiri setelah Anda memiliki gambaran umum tentang platform yang ingin Anda coba.
3. Desain Tersedia
Selanjutnya, mari kita bicara tentang platform eCommerce terbaik dalam hal kustomisasi desain. Tidak hanya desain yang sudah jadi, tetapi juga kemampuan platform secara keseluruhan dalam hal penyesuaian dan penyesuaian seperti apa tampilan toko akhir.
Hasilnya menunjukkan bahwa BigCommerce tampaknya menawarkan lebih banyak kemungkinan penyesuaian desain daripada Shopify. Hanya ada lebih banyak elemen yang dapat disesuaikan atau disempurnakan tentang tampilan dan nuansa toko Anda. Sementara itu, Wix eCommerce juga bekerja dengan baik dengan mode Dev-nya.
Namun, pada akhirnya, kami masih menganggap antarmuka Shopify sedikit lebih ramah, dan kami mendapat kesan bahwa desain Shopify membutuhkan sedikit pekerjaan sebelum Anda membuatnya terlihat 100% benar.
Tapi kemudian, ada juga gajah besar di ruangan itu, WooCommerce, dan kompatibilitasnya dengan ribuan tema WordPress. Untuk ini saja, kami memutuskan untuk menempatkan WooCommerce di tempat teratas.
4. Dukungan pelanggan
Kami benar-benar memahami bahwa menjalankan toko eCommerce adalah hal yang rumit, dan Anda mungkin sampai pada titik di mana Anda memerlukan bantuan dengan platform apa pun yang Anda pilih.
Secara keseluruhan, Shopify, BigCommerce, atau Wix eCommerce mungkin merupakan opsi platform eCommerce terbaik jika Anda menghargai dapat dengan mudah mendapatkan dukungan.
5. Kemudahan penggunaan
Ada dua karakteristik utama yang berperan saat memeriksa aspek kemudahan penggunaan platform eCommerce terbaik kami:
- Betapa mudahnya memulai dan membangun toko online dari awal.
- Apakah pengguna dapat dengan andal menangani semuanya sendiri, tanpa bantuan dari luar.
Ketika sampai pada ringkasan keseluruhan dari kemudahan penggunaan, kami harus memberikannya kepada Shopify, Wix eCommerce, dan BigCommerce sebagai platform eCommerce terbaik. Sehebat WooCommerce dan Magento, pengguna pemula tidak akan dapat mengatur platform tersebut sendiri. Namun, Anda dapat menemukan banyak bantuan di internet tentang cara memulai dengan WooCommerce dan Magento.
6. Harga
Satu hal penting untuk ditunjukkan adalah jangan terlalu bersemangat dengan harga WooCommerce yang tampaknya menarik. Meskipun, ya, platform itu sendiri gratis, dan semua komponen yang diperlukan untuk membuatnya beroperasi gratis, Anda mungkin memerlukan sejumlah ekstensi berbayar untuk mendapatkan beberapa fitur tambahan yang bermanfaat.
Shopify mengenakan biaya 2% per transaksi jika Anda ingin menggunakan gateway eksternal seperti PayPal, bukan Pembayaran Shopify. Selain itu, PayPal juga membebankan biaya sendiri, di kisaran 2,9% + $0,30 per transaksi. Hal-hal itu dapat bertambah, dan terutama jika Anda baru memulai ketika setiap sen berarti.
Sampai sekarang, BigCommerce dan WooCommerce tidak mengenakan biaya apa pun di atas transaksi Anda. Jadi, satu-satunya biaya yang Anda bayarkan adalah melalui gateway pembayaran Anda.
Kami menyukai WooCommerce karena fakta bahwa Anda bisa mendapatkan pengaturan kerja yang sederhana hanya dengan harga hosting. Secara bersamaan, cintai Shopify untuk paket Lite mereka.
Putusan Akhir
- Jika Anda belum memiliki situs web, dan Anda adalah bisnis skala kecil hingga menengah – silakan dan coba Shopify. Antarmukanya adalah yang paling mudah digunakan, penyiapannya paling sederhana dari semua platform yang ditampilkan, dan memberi Anda paket lengkap fitur yang diperlukan untuk membangun dan menjalankan toko eCommerce yang sukses.
- Jika Anda memiliki situs web WordPress dan Anda hanya ingin memulai toko online sebagai tambahan, tidak ada gunanya memilih apa pun selain WooCommerce. WooCommerce adalah plugin WordPress yang dapat Anda instal dan simpan semuanya di bawah satu panel admin. WooCommerce tidak kekurangan di area eCommerce yang penting. Anda akan senang menggunakannya sebagai platform toko online Anda.
Sumber:
https://www.codeinwp.com/blog/best-ecommerce-platform/
