Sebelumnya pemesanan di Unilever Oleochemical Indonesia (UOI) untuk semua fasilitas (yaitu makan, hotel, ruang pertemuan, dan wisma) di bawah WPS (Work Place Service) dilakukan secara manual, sehingga sulit untuk mempertahankan okupansi untuk semua fasilitas.
E-Reservation dikembangkan untuk secara otomatis proses manual ini. Aplikasi web ini memiliki fitur-fitur berikut: